一.2023年1月1日下午一点左右买家遇到商品质量问题，想要退货退款，商家客服以不支持七天无理由退货拒绝退货退款，和买家进行无休止的拉扯，甚至将阴阳怪气，将错误归结于买家 二.在买家指出商品存在不明物体瑕疵并拍照询问之后，商家客服人间蒸发，不理会买家问题 三.2023年1月2日，在和商家进行沟通后，商家同意退货退款，让买家申请售后，而买家已于2022年1月1日申请过售后，商家未同意申请，如今一直未通过申请，将皮球踢给专员。 四.该店存在严重售后问题，不止我这一个买家出现问题，看这家店的评论区即可知道。 五.希望立刻同意申请退货退款，买家已不想进行无休止的拉扯