投诉京东物流超时一周无人配送,需要尽快配送到手上,
本人于12月21日在京东商城,富士京东自营店下单一台相机。官方物流显示12月24日12点前送达,且快递已于12月23日已送到距离家2公里的营业点,但今日1月2日本人仍然没有收到快递,已经超时一周。期间本人多次拨打京东客服电话,说帮忙催促但是一直没有下文,也没有任何回电说明情况,营业点的2个电话无人接听。因此投诉京东快递,并希望尽快完成配送。
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