投诉北京字节跳动抖音平台入驻商家沙坪坝区雨柔多电子商务经营部12.27号我在抖音平台买了一套睡衣，29号商家安排发货，物流途中商家无理由拦截了快递安排退回发件网点，期间商家没有联系我做处理，我并不知道我的快递被退回了，1.2号当我查看物流的时候物流显示该快递被退回了，我第一时间联系商家，商家说他们没有拦截，把责任推给快递公司，我又联系了快递公司，明确告知我在1.1号11点左右接到商家通知安排退回，现在我联系商家，商家不处理，不给我安排发货，一直推卸责任，我现在的诉求是让商家继续安排配送，并道歉要求抖音平台对该商家做出处罚，赔偿我的损失
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126.228 亿元
累计服务用户
1727 万人
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