我是2022年12月24日在京东买的苹果13，128g，12月29日我看到降价了，只需要4499元，比我当时买的时候便宜了300。我于2023年1月1日联系京东平台客服，未果，无人搭理，之后找他们，他们就不愿意退了，说什么价保过期了，有好多京东客服认为过价保期的，也给退了。态度很恶劣，经常已读不回。明明就是他们一直不解决，硬拖到过保。有一个特别严重的事，就是价保期内让我领券才能价保，怎么也领不了。价保期一过，马上就可以领了，这其中很难不让人怀疑就是故意不给我价保。存在严重骗消费者行为，请贵局核查！我之前申请过100，我要求退差价200，即可。