12月22号在淘宝网上一家名叫田三岁一个卖琉璃的少女的店铺直播间里面拍下了共395元的手工材料琉璃珠子，卖家分成两个包裹前后相继到达，第一个包裹收到之后箱子已经坏掉，里面的袋子也散了，袋子里面的珠子也是很多散珠子，第二个包裹收到包装完好无损，买家因接受不了瑕疵程度故全部原封不动寄还给卖家，甚至第二个包裹都未拆封，目前买家已退回全部货物，但卖家拒签收并以影响二次销售为由拒绝退款，买家是原封不动寄还货物，商品是手工材料琉璃珠子根本不会存在影响二次销售一说，本就不是易损坏的产品，且卖家卖的就是瑕疵品，卖家直播间自己也承认商品本身就是有部分裂痕的，买家收到实在无法忍受瑕疵程度所以退回，目前是货物已经到达卖家，淘宝小二维权结果却是钱款也让我退还，那我岂不是付了钱还没货物了，卖家提供开箱视频里面根本看不出来我寄还的东西怎么影响二次销售了，我原封不动寄还给卖家，现在卖家不好好沟通淘宝旺旺还拉黑我，诉求是卖家签收她的货物并全额395元退款给我，卖家收货地址：田静，15172568851，江苏省连云港市东海县牛山街道冰