快递一直不配送,多次投诉,一直不解决
2022.12.1发货的中通快递,2022.12.18日到达新疆昌吉市至今一直不配送,多次在中通小程序投诉,拨打中通快递人工服务,都说因为疫情,帮我催件,会有人联系我,但就只联系了我三次,还是一样的说辞不解决问题,中通快递提供的新疆昌吉市快递网点电话一直打不通,会直接挂断,还拨打了12305,12305也不解决,说会让网点联系我,也没有人联系,今天投诉到12305小程序,中通快递联系我的也不是派送网点,还是一样的说辞。
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