一丝米兰
有用，能解决问题。在消费保平台有投诉口袋商城成功的案例：客服人员服务太差，称说给我发过两条信息，其中一条为河北地区不发赠品，实际上我只收到一条，是关于货到了催我尽快签收的信息，卖家客服称是我这边问题，我很气愤要求退货退款，卖家声称说运费由我本人承担，现在此店家还有赠送产品的活动，我感觉被欺骗了，故要求退货退款。
要求退货退款，目前已解决，口袋商城已作出解释、改善服务处理。
2023-01-02 21:41
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