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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上，2020-04-14收到用户马某投诉分秒珍教育：“该公司诱导消费者交订金，占名额。消费者说具体买不买了要和家里商量，该公司诱导说可以先交订金占个名额。全程电话诱导消费者缴费。在预订后第二天，消费者和家里沟通过后，决定不买课，订金问题却如石沉大海，没有回音，不给退。”
马某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-04-17分秒珍教育反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-02 21:58
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