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在消费保平台上,2020-04-14收到用户白某投诉杉德:“说是免费pos机不收任何费用,给我发货以后让我刷几百块钱激活机器,也没有说明要收费,我就刷了499,刷完以后没有到账,我问她情况,她和我说有一个298的押金是不到账的,后来又和我说298一年以后会退给我,这就是在欺骗消费者,我要求现在退款,她说不能退”
白某要求退款、销户。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-06-12杉德反馈称退款、销户诉求已得到解决。
2023-01-02 22:51
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