您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2019-11-02收到用户向某投诉中业网校：“2019年7月，在中业网咨询了下，然后一个销售的老师天天给我打电话，还加了我的微信，各种推销课程。进行各种过分夸大，误导宣传。因个人发现课程与预期相差太远，误导欺骗消费者，确实课程太贵，本人经济水平有限，故申请退课。经投诉渠道，目前联系了好几个老师，都说不能退课，签了协议的。中业显然签订了霸王条款，不平等条约。我这边都说可以按违约，接受违约金，其中业客服人员都不可。投诉渠道也有限：1、客服渠道说等老师联系我，老师这边又不同意我退款；2.投诉电话客服又说找公司协商。我现在的课程就算开也只开了一部分，后面的课也没开。中业老师的服务态度极差，遇到退款问题完全不给学员有效的渠道进行协商。就算电话回复你都是敷衍，希望贵平台能帮我主持公道。一口一经售出不得退费明显不符合平等原则，消费者权益完全没有保障。还请贵平台能帮忙索回所交的课程费。非常感谢! ” 向某要求改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2019-12-06中业网校反馈称改善服务诉求已得到解决。