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在消费保平台上,2022-03-14收到用户赵某投诉平安金管家:“平安金管家APP中平安run活动中腾信会员劵无法兑换,打客服电话无法解决,多次沟通无果,到现在置之不理,没有任何解决方案,让客户损失和失望,疑似存在虚假诈骗行为”
赵某要求退款、补偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-03-14平安金管家反馈称退款、补偿诉求已得到解决。
2023-01-02 23:17
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