552655
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2020-10-13收到用户田某投诉洪恩教育:“2020年10月12号,我在平板上买洪恩识字,先买年卡198也有交钱的步骤说是没有交易成功,于是我再买月卡,付款成功过后,我再返回去看到我的支付宝上的198元已经扣了,联系工作人员说是我买的是虚拟产品不给退”
田某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-10-14洪恩教育反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-02 23:38
0