未收到货物被虚假签收,快递员欺骗,态度恶劣,拒不赔偿,平台多次投诉无果
未收到任何电话和取件码,就被快递员虚假点便利店签收。电话联系后,说只有回复个短信收到才给赔偿包裹,回复短信后拒不赔偿,态度恶劣还联系方式拉黑。平台投诉多次,都通知次日18点给答复,但没有任何人来解决问题,一直在拖着。21号寄的快递,到现在没有收到,也没有给个说法,希望通过本次投诉维护自身合法权益。投诉记录中,没有任何未接电话,平台虚假说联系不上我
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