2022.12.19下单两台消毒喷雾枪，12.28发货，12.31收到货发现商品缺少一件，仅有的一件也是与商家宣传不符，商家承认出售的是自己生产的产品，与外包装毫无关系，产品为三无产品，店铺评价与所售产品无关，并强调是消费者的责任，消费者愿意购买，产品就这样爱要不要，对自身虚假宣传欺诈消费者行为并无悔改之意，在此期间寻求拼多多平台帮助，平台毫无作为，对于商家欺诈行为一直拖延敷衍，无限纵容和包庇商家，本人要求对商家欺诈行为进行退款赔偿，平台申请理由避重就轻为少件，消费者沟通联系，平台一直重复并无解决问题的意向，因此消费者诉求：按照消费者权益保护法第五十五条之规定要求针对商家欺诈行为赔偿五百元，消费者维权太难了，在此请求国家帮助