2022年12月18号我通过抖音（抖音号：64306342159）购买的手机卡，刚开始选择的是中国联通的手机号，收到后发现是虚拟运营商民生通讯的手机卡，收到的当天我就去找他们退货、退款，可是他们不给退！我去找聊天记录发现卖家之前跟我说了不给退，并且还是中国联通民生通讯的手机卡（我也不知道除了移动、联通、电信 之外还有别的虚拟运营商，他们也未声明），还让我赶紧上传身份证信息，激活那个卡号，否则后果自负，一直在催我……就当我吃一堑长一智……过后我妥协了，我要激活手机卡了，还激活不了，又找卖家，可是卖家不解决问题