拼多多买菜质量问题
在多多买菜平台买了一份卤猪肝,取货后发现外观和之前买的不一样,随后切开凉拌食用后,才发觉猪肝散烂,味道变酸,猪肝已经变质晚间出现短暂腹泻。随后联系了拼多多客服,客服答复给退款处理。今天当他再次打开订单查看处理结果,发现客服拒绝了他的退款申请。 这个是平台推诿不敢担责的表现, 咨询了律师 ,要求按照消费者权益保护法及食品安全法等相关规定,索求10倍赔偿,不足1000元,按照1000赔偿。
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