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运营商是无法直接去操作充值话费的情况的，这种情况建议先联系充值错误对方协商，如果是通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。
2023-03-06 16:26
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投诉中国移动，迟迟未处理余额账户充错话费500，给客服打电话，客服说给我退回到微信里，到现在没给处理，也没给电话，打电话不接听
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共1个回答累计涉及诉求金额
126.078 亿元
累计服务用户
1726 万人
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