未成年在上网课期间瞒着家长在迷你世界12月份充值了2674元.要求全额退款
孩子11周岁未成年在2022年12月21号22号26号27号上网课期间,父母正在上班不在身边,广东欢太科技有限公司迷你世界游戏平台一个月充值2600多元,收款方是广东欢太科技有限公司。家长在2022年12月29日发现并立即与客服联系,根据客服要求提供了游戏账号、充值证明、孩子出生医学证明等,但是广东欢太科技有限公收到证据后迟迟没有解决。根据《最高法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》的通知,限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适宜的款项,监护人请求广东欢太科技有限公司返还该款项。
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