淘宝7天无理由退货,货物已经退,运费商品费一分钱没有退给我
⚠️1,买了一款包包,该商品是7天无理由退货退款,然后我在2022年12月9号发起退货退款,商家就在隔天就把商品下架,店铺关闭。 2,我退货的时候,快递显示的商家的收货地由于疫情原因,暂时无法收货。我与淘宝客服联系,淘宝平台上显示可以延迟发货,运费和商品的费用由卖家承担。 3,我把商品寄回给卖家,快递也显示卖家收到货物了,然后淘宝客服就把我的退款关闭了,一分钱也没有退给我 4,已经找客服多次,持续了一个月,淘宝一直拖延,不给解决,说的是找客服,客服一直都没有打电话.事情一直拖延。‼️
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