投诉限时特惠活动_消费问答-消费保

投诉限时特惠活动

芒果TV充69元实时到账两百元话费，结果得到的是话费券，而且还是20张5元，10张10元，要充两百块才可以用10元的，我必须充4000多才能用完这话费券。先前欺骗我说69元到账的是话费而不是话费券，购买后发现被欺骗，现在我想要退款，投诉商家无果，请平台帮忙处理。

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

共1个回答

爱你爱你妹

要退款的话要先联系他们客服去沟通。一般券要是还没用的话应该都是可以退的。如果客服不处理的话还是建议多方去投诉吧，消费保和12315都可以去投诉的，这个问题会得到解决的。以后要注意点了，不要再上当啦。（微信支付的可以通过“对账单有疑问”发起投诉，也是可以处理好的）

2023-03-23 18:11

累计涉及诉求金额

126.269 亿元

累计服务用户

1727 万人

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