2022年8月18日下午13点26份，在内蒙古鄂尔多斯伊金霍洛旗国际机场，有身穿机场工作制服的人员向我推销该款航行管家vip卡服务，说只要充值1980元就可以得到该款VIP卡的服务，还另外赠送1000元，余额可以共计2980元，可以购买机票定酒店等相关服务，2023年1月1日本人订由海口到呼和浩特飞机发现不能使用2980元余额，打电话咨询客服，客服说只能抵扣80元，当时销售人员在我支付开卡前并未告知该赠送金额包括自己开卡的金额都不能一次性抵扣买票金额，本人对机场工作人员的信任才办理此卡，今天才发现被误导消费，属于赤裸裸的欺诈行为，先要求该商户全额退款。