宝哥在飞
有用，能解决问题。在消费保平台有投诉兰蔻官网成功的案例：我在兰蔻官网买的化妆品退货了，他们承诺七天之内退款，可是我没有收到，打官网热线电话说退我了，但是我确定他们没有退款给我，让他们提供支付宝转账截屏，他们提供不了，给我的凭证我觉得并不能说明钱转到我账号了，他们却一口咬定钱已经退我支付宝账号了，我希望能尽快帮我解决退款这个问题。
要求退款，目前已解决，兰蔻官网已作出退款处理。
2023-01-03 21:43
0 
(1).jpg)
(1).jpg)
