有用，能解决问题。在消费保平台有投诉今麦郎成功的案例：本人开超市，今麦郎面品有限公司的配货员给配货2700元的各种口味的桶装及袋装今麦郎一袋半方便面， 因为缺少配料包，从前几天开始频频有顾客来退换货，打给配货员他说不管，往上反应人家说没有调料，但是后面配料包里面写的有三袋配料包，桶装面没有盐包，袋装面没有酱包 ，我们自己有把缺调料的面泡了，根本不是说调料合成一袋了，就是缺对应的调料，该公司的态度很不负责任，这件事情已经对店铺生意造成了影响，我们会在各个平台积极维权 。 要求赔偿、改善服务，目前已解决，今麦郎已作出改善服务处理。