天猫超市欺骗消费者
12月27号在天猫超市购买一台小米净水器,28好收到外包装破损,立刻跟天猫超市客服沟通,客服说可以退货,并推送菜鸟裹裹在29上午取件邮寄30到达发货地济南,拒收理由是使用过,我收到有破损就联系客服哪来的使用,这种欺骗行为怎么会出现在这个法治社会,希望相关部门给予帮助并对天猫超市进行严肃处理,给消费者公平正义的待遇
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