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在消费保平台上,2019-11-12收到用户程某投诉尊品美容美发:“在吉祥里办了尊品美容的会员卡,现在门店关门了,又去到龙平西路的门店消费却告知说在他们门店用不了,说道老板把账户资金锁了需要重新办理会员充钱才能消费,会员卡上明写道可以在旗下其它门店使用的。”
程某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-11-15尊品美容美发反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-04 00:04
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