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在消费保平台上,2019-11-13收到用户罗某投诉浪度家居:“在广汉浪度家居城订制了很多家用装修用品。随后接到多名未知商家电话,并多次电话进行骚扰。未知商家在我没有交涉过的情况下得知我在装修房子,房子的地方及单元几楼。并得知我需要买什么东西。而我只在我订的家具中留下了个人信息。这种商家已服务为名,倒卖消费者个人信息,侵犯他人权益,造成骚扰。望严惩,谢谢”
罗某要求改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-11-15浪度家居反馈称改善服务诉求已得到解决。
2023-01-04 00:16
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