寺库未发货，退款时以系统升级为由不退款2022年12月5日在寺库app下单一个lv的包，订单编号为60252350101030，下单成功后客服说需要18-32天发货，2022年12月25日在未发货的情况下选择退款，退款后联系客服，客服说需要7-10天审核退款，2023年1月3日联系客服，客服说系统升级，无法确定退款时间，建议换货，以上情况都有截图。
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