牡丹江绿地申通汽车销售服务有限公司-别克经销商欺诈销售库存车 车身掉漆不退车
消费者于2022年12月27日当面签订购车协议,销售过程中明确表示车型为23款新款车,实际交付的车为22款的库存9月的库存车(未说明),故意遮掩合同,诱导签字,构成主观欺诈行为,并实施欺诈行为; 12月27日提车验车时,消费者表示车身发动机车盖有污渍,经销商表示因疫情原因,操作工人未到岗,等到岗日安排清理,2023年1月3日去经销商4s店清理,操作工人表示发动机盖的污渍因库存9个月收妥不当导致原厂漆渗出大量白色斑点(实际购入黑色车辆)车身掉漆无法通过人工清理解决,只能喷漆。消费者表达购车为新车,接受喷漆会被定义为二手车,消费者不接受处理方案,经销商表示不做补偿; 购车时说明汽车精品为购车附赠,经销商诱导收费,消费者支付全款。有相关赠予说明 消费者经多次与经销商协商退款事宜,然而经销商一直拒绝受理。 诉求:退款 退车 赔偿
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