投诉拼多多处理消费者诉讼有失公允,袒护商家,且质疑不认可国家指定检测机构出具的检测报告。
12月8日拼多多购买银条,到货后一看就不是银制品,沟通拼多多官方客服后,客服希望能出具质检报告,12月15日送检,20日上传质检报告报告指出含银量0!要求商家假一赔三,且赔付质检费用500元。1月3日拼多多客服联系我,说因不能确定质检报告的真伪拒绝所有诉求及赔付。
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