投诉好学微客霸王条款，要求退费

2022年1月25日轻信好学微客营销人员在第三方贷款机构贷款4980元购买了播音主持的课程，后发现根本没时间学，于2022年12月27日提出退费，结果好学微客各部门互相推诿扯皮，不予受理，一拖就是几天不回复。由于我是第三方机构贷的款，上不了课还要每个月固定还款。要求好学微客终止服务，于后台向第三方机构提出退款申请，解除我和第三方机构的借贷关系。

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TT113808

关于教育贷，这个纠纷非常难处理，根据合同来分析，感觉这个是两只合同关系，放款单位认为已经将款项支付给教培行业，所以借款人需要还款，但实际解决纠纷当中，很多学员是被忽悠而贷款的--可能本人都不清楚具体的操作流程。维权过程中也遇到不少放款平台帮助协调教培机构协商处理的，因为很多涉及违法的学生贷款，所以这类纠纷除了在“消费保平台”寻求帮助外，务必也升级投诉，具体的渠道，我感觉消费保上看到推荐的信访局投诉是不错的选择。

2023-03-14 20:38