投诉闲鱼平台卖家对我进行隐瞒瑕疵,平台还不追究卖家的责任。且维护了骗子卖家的权益
我在闲鱼平台90元购买了一条裤子,卖家在发货前对这条裤子的成色描述是轻微穿着痕迹,我收到的裤子却是严重穿着磨损起球的痕迹,完全没有办法穿。我对此进行了退款,卖家拒绝了我的退款要求,并声称他在发货前并没有对裤子的成色做出描述,卖家对此进行了狡辩。事实上是卖家对裤子的瑕疵进行了严重隐瞒。所以上升到平台客服介入来处理问题,平台客服没有支持我,反倒支持了卖家。因为卖家对我进行了诽谤,卖家说是我对裤子进行了破坏,并且态度特别不好。我继续在闲鱼平台上进行申诉,要求退货退款。但是闲鱼平台仅仅给出了我退款45元的处理结果,并且声称后续不再给我处理这个问题。。我对此特别不满。闲鱼平台严重欺诈消费者。维护了恶意的卖家。严重损害了我作为消费者的权益。卖家对我进行了严重的瑕疵隐瞒,闲鱼平台还维护卖家的权益。
分享 分享
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共0个回答
暂无回答

小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服