投诉淘宝上的苏宁易购官方旗舰店 虚假承诺，客服各种理由一直推脱不退款！2022年12月14日买了10瓶次氯酸消毒液一直不发货，我申请退款说不需要了，商家让我拒收，她们收到货后会给我退款，我按照商家说的操作，12月30日商家已经收到货，我联系商家退款，他说催一下，1月1日又联系商家，售后承诺48小时处理，1月4日联系商家，客服说售后休假了，没有售后电话，她们只有一个售后，必须让我等售后休完假才处理！我的诉求：今天给我退款！投诉客服，投诉商家虚假承诺！
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
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累计涉及诉求金额
126.115 亿元
累计服务用户
1726 万人
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