投诉深圳国美电器—东莞石龙分店,全款冰箱不送货
本人22年4月17日在东莞市石龙镇国美电器(东莞石龙现代广场店)全款购买一台松下冰箱,付款7200元,付款方式为现场扫码打款到国美官方收款码(订单上显示公司名为深圳市国美电器有限公司东莞市分公司,收款商户为国美在线电子商务有限公司。) 约定等新屋准备入伙时通知送货,12月通知销售安排送货,约定时间12月10日,至今不送货,销售说石龙商场已换主,改成合伙制,说我的货查询在深圳仓库封住不让送,原因是国美多月以来资金困难,没有给厂家、仓库工人、物流付款,就一直这样无理推脱,要我们一直等,不给送货。投诉无门,恳请帮忙处理!(石龙店去看过,仍然以国美电器招牌打广告及销售经营,我是真金白银在该门店购买,要么立即要求该门店退款,负责!要么马上要求仓库送货!让我们去深圳仓库自提也可以,要求该店及店员全力靠谱跟进配合解决!) ——兄弟姐妹们有同样的遭遇吗,如何处理?有维权群请拉我
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