12月29号往萝北县江滨农场寄的快递，以往三天就能到，今天都四号了，快递不知道在哪没有物流信息

12月29号从哈尔滨发的中通快递到萝北县江滨农场，现在已经一个礼拜不知道快递在哪，没有物流信息，打中通客服都是机器人回话，没有解决问题，以往三天就能到。希望得到解决

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