投诉拼多多出售假货,找平台客服不处理。
涉嫌出售假货。本人于2022年12月28日,在拼多多平台下的【波司登品牌店】购买一件冰峰蓝颜色羽绒服外套。2023年1月3日收到货,波司登羽绒服衣服吊牌都有防伪吊牌 收到货衣服吊牌5标变3标,找店铺客服咨询,店铺客服总是已稍等一下敷衍并不提供本件衣服的防伪吊牌页。让店铺客服提供波司登总店授权(网络销售授权证书),店铺客服也总是已发不出来、平台不允许做借口推脱不发波司登总店授权销售证书。平台找人工客服处理并咨询也总是机器人客服回复,平台客服未回复或处理店铺出售假货问题平台处理无果。
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