投诉京东爱丽丝合顺专卖店不予以退款，服务态度恶劣首先，我购买的商品它所承诺的是隔日达，21日至今已过去15天，我没有收到货，我申请退款，商家拒绝，我通过商家让他联系快递帮我处理是在商家的工作范围之内吧，它不做出任何工作，甚至说出给我钱让我自己去去找之类的话语。我每天通过客服进行沟通，他说我每天来闹一次，他说他已经说了n遍，态度极其恶劣，跟我我十年也得等之类的话语，还对我进行反问，“不明白吗”等之类不礼貌话语，我现在不需要此商品了，我需要退款以及道歉和精神损失赔偿。
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