投诉京东商家，不按要求发货。后请求退款，无视信息，不予处理。我于2022年12:30 18:36分在京东《亿家老小苏州连锁总店》购买一份抗原，订单一直不予发货。催单无果，我已在别的平台进行购买。并及时在平台上申请了退款。今天忽然收到快递，对方无视我的需求。且不积极处理问题。现在也联系不上商家。重点，我刚刚进入他的购买界面，发现货品降价了。同时投诉该商家在疫情期间故意涨价。希望可以介入处理，谢谢。
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