定了200个口罩，等了40来天不发货，拼多多客服没得到我允许给我退款了，我在22年11月27日在拼多多购买了200个口罩，等了40来天商家不发货，在拼多多客服投诉多次后，我清楚的说我只要口罩，说的很清楚，没得到我得允许给我自行退款了。事情没处理结果也没给我满意答复，不了了之了。请有关部门给予解决，订单号221127-542711531091240从开始到最后跟商家还有拼多多客服的聊天记录我都有。
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