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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2019-12-01收到用户马某投诉芝麻分期:“本人在芝麻分期上申请贷款,还没申请,填写完资料,就被扣款249元了,本人在芝麻分期平台也申请了退款,但是被拒绝了,本人就希望消费保介入,帮助我们解决这件事,也不想再有很多的人被骗了”
马某要求退款、赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-12-02芝麻分期反馈称退款、赔偿诉求已得到解决。
2023-01-04 21:19
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