有用，能解决问题。在消费保平台有投诉易百分学习机成功的案例：2018年9月21日，我在芜湖市步行街双桐巷路过易百分学生平板电脑体验店看到该店推出了免费赠送学生平板电脑的活动 当时对方打着免费赠送的名义吸引了我，后续对方提出为教育投资的理念告知还要缴纳1600元，我一时冲动花费了1600购买了一台学生平板电脑，外加一张学习卡，对方未提供发票，但是事后我通过网上查询发现易百分教育在网上根本没有信息，只有一个百度词条，官网都不存在，搜索易百分平板电脑都是说自己被骗了，而我买电脑的这家店他们提供的售后保障卡也只是一张卡片提供了地址和电话，因为对于此产品后续体验售后等不放心，次日下午14点左右，我朋友陪我回到该店，提出要退货退款，商品我从未拆开，不影响二次售出，但对方再三推卸，还表示自己做不了主，店铺正规营业，旗舰店几百家，但是网上根本查不到，也给了营业执照给我看，上面写的公司信息就是上海卫宇通讯设备有限公司芜湖分公司，并表示没有质量问题退不了，要退也要往上层层审批，大概一星期左右，让我加了他的微信，说让我等他通知，无奈之下我只好离开，我注意到该店铺虽说是学生平板电脑体验店，但柜台摆放还是以前手机店里的手机模型，贴着华为荣耀标签，且白天虽然开门，可是却不营业，如果是正规店铺，怎么柜面都不摆放自己家产品，后续在网上我也查了对方公司名字，但是根本没有他营业执照内的芜湖分公司信息，上海卫宇通讯设备有限公司这个公司所售产品和教育根本无关，也没查到和易百分教育有何联系，期间我有微信找对方说要营业执照图片，然而对方只说会反馈，让我等待，后续就再没回信，对方的店铺总共只有三个人，管理人员都没有，我深刻怀疑对方是那种通过活动虚假宣传，煽动气氛引导消费恶意欺诈的皮包公司，我也打过12315寻求帮助，不过正值中秋放假，电话只能留言，我现在很担心等不到几天，对方就会人走店关，而且就我查询到的信息，我对他们的产品质量还有售后都非常不放心，只希望可以退货退款，现向消协保投诉，希望得到帮助，谢谢！ 要求退货退款，目前已解决，易百分学习机已作出其它、改善服务处理。