投诉同程旅行上购买火车票,莫名多收附加费
同程旅行上购买火车票,被捆绑销售,付款后才发现,比其他平台费用高,立马退票,附加费却不退,但是捆绑销售为什么不告知在购票的时候,钱付了才知道,立马退钱为什么少退几十元,手续费几块能理解,为什么捆绑销售的费用不退,我又没享受,在买票的时候也不告知,这不是霸王条款吗,强制性让消费者买单
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