您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2019-11-19收到用户张某投诉猪八戒：“2019年6月3日，我通过猪八戒网第三方平台以招标形式以8.33元中标单号为15499642的订单，中标金额1440元，按照当时猪八戒规则，我需要在完成订单后，猪八戒收取20%的技术服务费和90个工作日延时付款，以保障雇主的权利。 2019年11月18日，我完成项目，雇主通过猪八戒网支付费用1440元，但是猪八戒网在2019年9月9日出台规则，要求服务商必须缴纳5000元的保证金，否则冻结雇主已支付1440元不予支付，且要求是比较缴纳，目前我已不想使用该平台，猪八戒网还是不予支付费用。我现要求该订单9月9日之前规则结算，扣除服务费，延迟支付。 ” 张某要求退货退款、解释/道歉、改善服务、退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-04-25猪八戒反馈称退货退款、解释/道歉、改善服务、退款诉求已得到解决。