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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2020-05-20收到用户文某投诉高途课堂:“我本来打算报的是另一个企业的,但是转到浏览器报完名却变成了高途,我不想报啊,但是我仔细看了他们的那个介绍,在最下面他们那个介绍写了不可退,都不知道要怎么办才好,本来打算就这样了,但是报过的朋友说,这个企业就是骗人的,呜呜呜,要怎么办,希望短信交流,电话不方便”
文某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-05-21高途课堂反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-04 22:59
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