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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上，2019-11-24收到用户高某投诉光明随心订：“18日在光明随心订自由平台订购牛奶产品，19日显示接单成功等待配送，23日发现订单无故被取消，联系平台无回应。根据联系送奶工得到信息，光明可能认为奶价过低，未经沟通取消订单，涉嫌合同违约，本次投诉要求随心订按原合同履行并道歉。”
高某要求发货、补偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2019-12-06光明随心订反馈称发货、补偿诉求已得到解决。
2023-01-04 23:18
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