有用，能解决问题。在消费保平台有投诉其它手机游戏成功的案例：2019年11月18日，通过游戏代理商得知有福利账号出售（购买账号交2000元，后续每天登陆游戏自动发放648充值），同时11.20号该代理商表示还有游戏道具出售（游戏内虚拟道具） 我与游戏代理商沟通，当即购买了一个游戏账号（2000），同时,2019.11.21号沟通游戏道具的事项，确定完成后购买游戏道具，共计13500（不包含上述游戏账号）。约定道具发货日期为2019.11.25，发货哦当天联系游戏代理，代理一直推脱，至今没有发放游戏道具；同时游戏账号于近期（2019.11.28）被游戏防封停； 多次联系游戏平台，平台方面至今没有解除游戏封禁，同时道具依旧没有发放！现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！ 要求解封帐号、找回物品或帐号、退费，目前已解决，其它手机游戏已作出解释处理。