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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2020-01-15收到用户沈某投诉触漫游戏:“触漫平台诱导未成年小孩充值 在未实名的情况下 直接绑定微信号付款,请求消费保可以将孩子游戏钱退回,谢谢
”
沈某要求退费。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-01-17触漫游戏反馈称退费诉求已得到解决。
2023-01-04 23:46
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