同问，求助

同问？求助

您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2022-02-11收到用户沈某投诉蜀门：“蜀门游戏无故封我18个账号。 期间并未告知或通知我，只做游戏任务，是违规行为，会被封号！ 客服对我的解释，是我以牟利为理由封停我账号。 而官网发布的商人，从中赚取的利益，是你们允许的。 规则其中： 7.2.3 利用线上游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利、破坏游戏环境或给其他玩家造成不良影响； 我花时间和精力正常任务，获得我所得的游戏币，都是劳动所得，被封的理由不正当牟利，很是不理解？ 你们技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利、各种形式是不是只要获取利益就是牟利，有交易就会有利益，有利益就会有人牟利。 你们可以禁止交易，也可以官网明确发公告，不能以做任务牟利。 以下是我购买的证据和账户及名称，还有和客服的聊天记录。” 沈某要求解封帐号。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-02-15蜀门反馈称解封帐号诉求已得到解决。