投诉京东绿旗医疗器械专营店发货以次充好我在12月15号在京东绿旗医疗器械转营店下单3包儿童N95口罩，卖家一直拖到1月1号才发货拿到，结果拿到之后口罩_上没有任何儿童标识，口罩上没有任何N95钢印，马上联系客服，客服直接不理我以质量问题申请退货，客服秒驳回外没有任何解释，投诉京东到现在也是不了了之，那家店以疫情原因说没有钢印，但它提供的信息和我们拿到的质量根本不是一个质量，疫情能接受但不能接受以次充好。
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