京东商城半个月不退款12月21日我在京东购买了桌子预计配送时间是12月24日，后面物流一直没更新12月25日我申请了退款，物流已经被拦截了，我联系商家，商家说需要京东收到退货才能退款，问题是京东没有把拦截件发回仓库，仓库一直没收到货我一直没收到退款，现在1月5日了，货一直在京东那，京东却已没收到货一直不退款，打客服电话说反馈也一直没有处理
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