通过美团买的外卖吃出异物，平台不作为，只让消费者跟商家直接沟通，一点事都不管本人于2023.1.5通过美团平台点外卖，后来在中午吃饭的过程中，发现外卖中有一个紫色的塑料硬壳，当时已经吃进去了，发现有点硬，吐出来才知道是一个塑料硬壳，单独放到纸上拍照，找平台客服寻求帮助，客服完全不作为，让我自行跟商家沟通，在此过程中，我通过平台购买的东西出现问题，平台毫无作为，一点责任不负责，要求赔偿1000元，希望平台以后改善服务。
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
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